В случай, че сте имали проблем с полет, ние от Аероиск, с радост ще Ви помогнем. Нашият екип ще Ви обясни какви права имате в конкретния случай и ще Ви съдейства да получите дължимото обезщетение и/или възстановяване на разходи.
Можете да проверите Вашия полет в нашия Калкулатор и какъв е размерът на обезщетението, което можете да получите.
Вашите права като пътник са гарантирани от законодателството на ЕС и местните закони в някои страни извън Съюза. Регламент 261 на ЕС дава право на пътниците да поискат обезщетение в случай на закъснял или отменен полет, пропусната връзка или отказан достъп до борда.
Имам ли право да претендирам за обезщетение, ако пътувам с ЧАРТЪРЕН ПОЛЕТ?
Да. При пътуване с чартърен полет имате право да претендирате за обезщетение, ако той бъде отменен, закъснее с повече от три часа при пристигане в крайна дестинация или Ви откажат достъп до борда.
Важно! Пазете бордната си карта. Направете снимка, в случай, че поискат да Ви я вземат (например ако Ви издадат нови бордни карти).