+359 52 580499
+359 877 63 88 01
office@aeroisk.com
bg
en
ro
ru
+359 52 580499
Какво обезщетение се полага на всеки пътник?
250 € < 1500 km
400 € 1500 - 3500 km
600 € > 3500 km
Един от най-често срещаните проблеми по време на пътуване със самолет е закъснение на полета.
Ако полетът Ви закъснее повече от 3 часа спрямо първоначално обявения час на пристигане, авиокомпанията Ви дължи парично обезщетение за закъснението и причиненото Ви неудобство. Правата Ви са гарантирани на основание европейския Регламент 261/2004 и действащите закони за защита правата на пътниците в много страни извън Европейския съюз.
Съгласно Регламента, определящ правата на самолетните пътници, не се дължи обезщетение за закъснения на полети причинени от:
Много често обаче авиокомпаниите умишлено заблуждават пътниците за причината за закъснението, с цел да избегнат плащането на парични обезщетения при закъснял полет.
С наша помощ можете да сте сигурни, че ще бъдат предприети всички необходими и възможни действия, за да получите справедливо обезщетение при закъснял полет!
Стачка на трафик
контрола / летището
Сблъсък с
птици
Много лошо
време
Ограничения на
трафик контрола
Актове на
тероризъм
Ако полетът Ви закъснее повече от два часа при излитане, авиокомпанията трябва да ви осигури грижа, която включва:
В случай, че авиокомпанията не Ви осигури грижа и сами заплатите за изброените по-горе неща, тогава може да се иска възстановяване на направените разходи, като се представят касови бележки или фактури за тях.
Ако полетът Ви закъснее повече от пет часа имате право на избор между премаршрутиране или ако решите да не пътувате – на възстановяване стойността на билета.
Защо Аероиск?
Само в случай на изплащане на обезщетение от авиокомпанията, ни дължите възнаграждение в размер на 25% от сумата.
След като регистрирате иск за обезщетение на сайта на Аероиск и ни предоставите всичко необходимо, ние предприемаме извънсъдебни действия за събирането на обезщетението Ви.
Срокът, в който авиокомпанията трябва да отговори на претенцията е два месеца. Понякога авиокомпаниите умишлено проточват процедурата като отговарят в последния момент или изобщо не отговарят, с цел пътниците да се откажат да търсят правото си на обезщетение. Това не бива да Ви обезкуражава, защото всички сме наясно, че се прави именно с тази цел.
Ако превозвачът откаже изплащане на обезщетение или не отговори на подадения иск в регламентирания срок, ние ще предприемем необходимите последващи действия срещу него, а ако преценим, че причината поради която авиокомпанията не изплаща обезщетение е неоснователна и необоснована, Аероиск за собствена сметка, ще заведе дело в компетентния съд на територията на Европейския съюз. Всички разноски за адвокатски хонорари, съдебни и други такси в хода на делото са за сметка на Аероиск.
Можете да следите развитието на иска си по всяко време през личния си акаунт на сайта ни. Ние от своя страна изпращаме имейл с актуална информация при всяка новост по Вашия случай.
